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Der verantwortungsvolle Umgang mit den personenbezogenen Daten aller Besucher und Nutzer ist für moebel.de (ein Angebot der moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH, Gertrudenstraße 3, 20095 Hamburg, Deutschland, nachstehend „moebel.de“) ein besonderes Anliegen. Sämtliche datenschutzrechtlichen Gesetze und Bestimmungen werden von moebel.de genauestens befolgt. Zu diesen Datenschutzgesetzen zählen vor allem die Europäische Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG), die datenschutzrechtlichen Bestimmungen des Gesetzes über den Datenschutz und den Schutz der Privatsphäre in der Telekommunikation und bei Telemedien [Telekommunikation-Digitale- Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG)] und die gesetzgeberischen Vorgaben auf EU-Ebene. Die nachfolgende Datenschutz-Erklärung informiert darüber, wie der Schutz und die Sicherheit aller personenbezogenen Daten bei moebel.de gemäß den derzeit geltenden gesetzlichen Bestimmungen gewährleistet wird.
moebel.de erhebt und speichert die personenbezogenen Daten, die moebel.de von den Nutzern erhält. Bei der Registrierung für unsere Services, z.B. Anmeldungen für den Newsletter oder Merkzettel, werden u.a. der Name, die E-Mail-Adresse und das Passwort erhoben und gespeichert. Neben den Registrierungsangaben steht es den Usern frei, sofern möglich und angeboten, zusätzliche Angaben zu machen. Die moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH ist nach freiwilliger, schriftlicher Einwilligung durch den Nutzer berechtigt, personenbezogene Daten sowie Profildaten und demographische Daten für folgende Zwecke zu erheben, zu verarbeiten und zu nutzen:
der Aufnahme in ein Teilnehmerverzeichnis,
der Zusendung von Informationen über moebel.de,
der Personalisierung und optimalen Ausrichtung dieses Dienstes von moebel.de an den Interessen und Vorlieben des Nutzers,
der Werbung für moebel.de oder
der Markt-, Meinungs- und Sozialforschung
Verarbeitete personenbezogene Daten
Für die Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie erhebt moebel.de Daten ausschließlich direkt von Ihnen. Dabei handelt es sich typischerweise um die folgenden Daten:
Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Bezahlter Preis Ihres gekauften Produkts
Rechnung Ihres gekauften Produkts
Nachweis eines anderen Angebots zum gleichen Produkt
Ihre Erklärungen zu den näheren Umständen des Kaufs des Produkts und zum anderen Angebot
Datum der Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie
Ggf. ein Identifikationsdokument zum Nachweis Ihrer Identität (etwa Personalausweis, Reisepass oder Führerschein)
Ggf. Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice im Zusammenhang mit der Bestpreisgarantie
Ihre Zahlungsdaten:
Kontoinhaber sowie IBAN oder
PayPal-Adresse
Rechtsgrundlagen und Zwecke
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Rahmen der Geltendmachung der Bestpreisgarantie durch moebel.de (dies beinhaltet insbesondere die Prüfung des Antrags, Prüfungen Ihrer Identität, die Prüfung, ob die Inanspruchnahme der Bestpreisgarantie nur einmal pro Halbjahr in Anspruch genommen wurde sowie die Durchführung von Erstattungen) ist die Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Zudem verarbeitet moebel.de Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls zur Wahrung der Rechte von moebel.de. Rechtsgrundlage hierfür ist sind die berechtigten Interessen von moebel.de gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. moebel.de hat ein berechtigtes Interesse daran, Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben und/oder zu verteidigen.
Außerdem verarbeitet moebel.de Ihre personenbezogenen Daten zur Einhaltung der für moebel.de geltenden Gesetze und Vorschriften (etwa zur Einhaltung von steuerrechtlichen Vorgaben). Rechtsgrundlage hierfür ist sind rechtliche Verpflichtungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO bzw. die berechtigten Interessen von moebel.de gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. moebel.de hat ein berechtigtes Interesse daran, rechtmäßigen Anfragen von Behörden, gerichtlichen Anordnungen oder staatlichen Vorschriften nachzukommen oder Anträge an solche öffentlichen Stellen zu stellen.
Schließlich verarbeitet moebel.de Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls im Rahmen von Unternehmensumstrukturierung und Unternehmenstransaktionen (einschließlich des Verkaufs aller oder eines Teils der Vermögenswerte und/oder Tätigkeiten von moebel.de). Rechtsgrundlage hierfür ist sind die berechtigten Interessen von moebel.de gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. moebel.de hat ein berechtigtes Interesse an der Planung und Umsetzung von Veränderungen innerhalb des Unternehmens. Im Hinblick auf Unternehmenstransaktionen hat moebel.de ein berechtigtes Interesse daran, potenziellen Käufern oder Erwerbern und deren externen Beratern Informationen zu geschäftlichen Aktivitäten offenzulegen.
Aufbewahrungsdauer
Ihre personenbezogenen Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, bis sie für die Zwecke, für die sie erhoben (oder anderweitig verarbeitet) wurden, nicht mehr erforderlich sind. Diese Aufbewahrungsfrist kann überschritten werden, wenn dies zur Einhaltung gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. aus dem Steuerrecht für bis zu 10 Jahre) oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist. Identifikationsdokumente werden nach erfolgter Identifizierung sofort gelöscht.
Datenempfänger
moebel.de gibt Ihre personenbezogenen Daten an Auftragsverarbeiter zur Bereitstellung der IT-Infrastruktur zur Durchführung der Bestpreisgarantie weiter.
Zudem gibt moebel.de Ihre personenbezogenen Daten gegebenenfalls an andere Gruppen-Gesellschaften von moebel.de weiter sowie an sonstige Dritte, etwa Banken und Zahlungsdienstleister, staatliche Behörden, Gerichte, externe Berater (Anwälte und Wirtschaftsprüfer), potenzielle Käufer oder Erwerber von moebel.de.
3.1 Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Bei der Registrierung auf unserer Website erheben wir folgende personenbezogene Daten:
E-Mail-Adresse
Passwort
Name (optional)
Geburtsdatum (optional)
Geschlecht (optional)
Die E-Mail-Adresse und das Passwort werden verwendet, um den Benutzer zu authentifizieren und ihm Zugang zu den Funktionen des Portals zu gewähren. Der Name, das Geburtsdatum und die Angabe des Geschlechts sind optional und können vom Benutzer verwendet werden, um sein Profil zu personalisieren.
3.2. Registrierung
Um die Anmeldung auf unserer Plattform zu ermöglichen, bieten wir Nutzern die Möglichkeit, sich entweder mit der persönlichen E-Mail-Adresse oder durch die Nutzung der Integration von Diensten sozialer Medien wie Google und Facebook zu registrieren. Nutzer haben die Freiheit, die für sie bevorzugte Methode der Registrierung auszuwählen. Im Zuge der Registrierung wird die Zustimmung der Nutzer zu unseren Datenschutzbestimmungen eingeholt. Diese Zustimmung umfasst die Speicherung, Verarbeitung und gegebenenfalls die Weitergabe personenbezogener Daten an verwendete Social Media Plattform.
3.3. Anmeldung
Wenn sich der Benutzer bereits registriert hat, wird die Authentifizierung über AWS Cognito durchgeführt. Dabei wird der Access-Token von AWS Cognito für die Session-Dauer von 1 Stunde aufrechterhalten, um die Backend-Funktionen für den Benutzer freizuschalten. Es werden dabei keine Cookies oder ähnliches mit Login Informationen auf dem Device des Users gespeichert. Die Login-Daten in AWS Cognito bleiben bestehen, bis der Benutzer eine Löschungsanfrage stellt.
3.4. Newsletter
Der Benutzer hat die Möglichkeit, sich für unseren Newsletter anzumelden. In diesem Fall speichern wir die E-Mail-Adresse des Benutzers, um ihm den Newsletter zuzusenden. Der Benutzer kann den Newsletter jederzeit abbestellen, entweder über den entsprechenden Link am Ende jeder E-Mail oder über den Button in den Kontoeinstellungen.
3.5. Wunschliste
Der Benutzer kann Produkte in Listen zusammenstellen, die ihm gefallen. Diese Listen können dann über verschiedene Kanäle wie E-Mail, Instagram, Facebook usw. mit anderen geteilt werden. Beim Aufrufen der geteilten Listen werden keine persönlichen Daten angezeigt.
3.6. Kontolöschung
Benutzer haben das Recht, ihre Registrierung zu widerrufen und sämtliche assoziierten personenbezogenen Daten aus unserem System zu entfernen. Um diesen Vorgang zu starten, gibt es im Benutzerkonto eine entsprechende Schaltfläche. Für die Initiierung des Löschvorgangs ist die Verifizierung durch Eingabe des Kontopassworts erforderlich. Nach dieser Authentifizierung kann der Benutzer die Kontoentfernung bestätigen und erhält eine Bestätigung per E-Mail über den erfolgreichen Abschluss des Vorgangs. Zu beachten ist, dass bestimmte Dienste wie ein mögliches Newsletter-Abonnement oder die Registrierung für einen Produkt-Preiswecker nicht automatisch bei der Löschung des Kontos deaktiviert werden. Diese Funktionen müssen gesondert gekündigt werden, gemäß den Anweisungen, die in unseren Servicebedingungen festgelegt sind. Die persönlichen Daten des Benutzers werden bis zur finalen Löschung sicher aufbewahrt und danach aus unseren Systemen vollständig entfernt.
E-Mail Adresse
moebel.de verwendet die E-Mail-Adresse der Nutzer, um diesen einen Newsletter zusenden oder den Nutzer über Neuigkeiten und aktuelle Informationen über den moebel.de-Service zu Informieren. Platzieren wir im Newsletter Werbeanzeigen unserer Partner oder Gewinnspiele, so werden die E-Mail-Adressen der Nutzer nicht an diese Unternehmen weitergeleitet. Mit der Ausnahme, die Einwilligung der Nutzer wurden vorher dezidiert eingeholt. Ferner ist die moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH nach Einwilligung durch den Nutzer berechtigt, die personenbezogenen Daten an Kooperationspartner zum Zwecke der Werbung, der Marktforschung, der Information über Produkte und Dienstleistungen, der Zustellung von Angeboten zum Abschluss von Verträgen für Waren und Dienstleistungen und einer optimal an den Interessen des Nutzers abgestimmten weiteren Information durch einen Newsletter weiterzugeben.
Widerrufsrecht
Du hast jederzeit die Möglichkeit, dein Newsletter-Abonnement zu kündigen. Entweder komfortabel mit Hilfe des Links, der sich im unteren Bereich jeder unserer Newsletter-Aussendungen befindet, per E-Mail an [email protected] oder durch postalische Nachricht an unsere Geschäftsstelle:
moebel.de Einrichten & Wohnen GmbH Gertrudenstr. 3 20095 Hamburg
Weitergabe personenbezogener Daten
Ohne die Einwilligung der Nutzer oder ohne gesetzliche Erlaubnis gibt moebel.de personenbezogene Daten nicht an Dritte weiter, insbesondere werden Daten ohne Zustimmung nicht verkauft, vermietet oder eingetauscht. moebel.de stellt Dritten jedoch personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn dies aus folgenden Gründen notwendig ist:
um die Nutzungsbedingungen von moebel.de durchzusetzen oder diese zu schützen
um die Sicherheit der Öffentlichkeit und der Benutzer des Services zu schützen
um spezifische Nutzeranfragen zu erfüllen
Für den Service der Weiterempfehlung von Produkten werden E-Mail-Adressen, Namen und Nachrichten-Texte nur zum Zwecke der Zusendung der Empfehlungs-E-Mail erhoben und verarbeitet. Diese Daten werden nach der Ausführung des Services gelöscht.
Im Rahmen einer Angebotsanforderung für Planungsküchen erfolgt die Weitergabe von personenbezogenen Daten an Dritte und die Erlaubnis zur Kontaktaufnahme per Telefon oder E-Mail nur durch die ausdrückliche Zustimmung der Nutzer; Widerruf ist jederzeit möglich.
Zur Kontaktaufnahme können wir auf den Messenger Dienst WhatsApp zurückgreifen. Der Verwendung der nutzerbezogenen Daten in diesem Tool wird mit der Eingabe der Telefonnummer und dem abschließenden Absenden des Formulars zugestimmt.
Verarbeitendes Unternehmen
WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland
Datenverarbeitungszwecke
Diese Liste stellt die Zwecke der Datenerhebung und -verarbeitung dar:
Social Media
Kontaktaufnahme.
Genutzte Technologien
Diese Liste enthält alle Technologien, mit denen dieser Dienst Daten sammelt. Typische Technologien sind Cookies und Pixel, die im Browser platziert werden.
Cookies.
Erhobene Daten
Diese Liste enthält alle (persönlichen) Daten, die von oder durch die Nutzung dieses Dienstes gesammelt werden:
Informationen zum Mobilfunknetz
IP-Adresse
Geräteinformationen
Standort-Informationen
Telefonnummer
Browser-Informationen
Website, auf der der WhatsApp Share Button implementiert ist.
Rechtsgrundlage
Im Folgenden wird die erforderliche Rechtsgrundlage für die Verarbeitung von Daten genannt:
Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.
Ort der Verarbeitung
Dies ist der primäre Ort, an dem die gesammelten Daten verarbeitet werden. Sollten die Daten auch in anderen Ländern verarbeitet werden, werden Sie gesondert informiert:
Europäische Union.
Aufbewahrungsdauer
Die Aufbewahrungsfrist ist die Zeitspanne, in der die gesammelten Daten für die Verarbeitung gespeichert werden. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Verarbeitungszwecke nicht mehr benötigt werden.
Datenempfänger
Im Folgenden werden die Empfänger der erhobenen Daten aufgelistet:
Facebook Inc.
WhatsApp Inc.
Datenschutzbeauftragter der verarbeitenden Firma
Nachfolgend finden Sie die E-Mail-Adresse des Datenschutzbeauftragten des verarbeitenden Unternehmens:
https://www.whatsapp.com/contact/?subject=privacy .
Weitergabe an Drittländer
Dieser Service kann die erfassten Daten an ein anderes Land weiterleiten. Bitte beachten Sie, dass dieser Service Daten außerhalb der Europäischen Union und des europäischen Wirtschaftsraums und in ein Land, welches kein angemessenes Datenschutzniveau bietet, übertragen kann. Falls die Daten in die USA übertragen werden, besteht das Risiko, dass Ihre Daten von US Behörden zu Kontroll- und Überwachungszwecken verarbeitet werden können, ohne dass Ihnen möglicherweise Rechtsbehelfsmöglichkeiten zustehen. Nachfolgend finden Sie eine Liste der Länder, in die die Daten übertragen werden. Dies kann für verschiedene Zwecke der Fall sein, z. B. zum Speichern oder Verarbeiten.
Weltweit
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Opt-Out
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Zusätzlich hast Du die folgenden Rechte, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind:
Du kannst Auskunft über die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten und eine Kopie der personenbezogenen Daten, die Gegenstand der Verarbeitung sind, verlangen, sofern eine solche Kopie nicht die Rechte und Freiheiten anderer Personen beeinträchtigt.
Du kannst jederzeit die Berichtigung Deiner unrichtigen personenbezogenen Daten und/oder die Vervollständigung solcher Daten, die unvollständig sind, verlangen.
Du kannst einen Antrag auf Löschung Deiner personenbezogenen Daten stellen. Auf diese Weise kannst Du moebel.de auffordern, Deine personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Du hast auch das Recht, moebel.de zu bitten, Deine personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Du Dein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung ausgeübt hast (siehe unten).
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Hamburg, 19.03.2024
